Conditions générales de vente et d'utilisation

1. Qui est l'éditeur ?

ETA BRVM est édité par ETA Invest (voir les mentions légales). Contact : contact@etabrvm.com.

2. Ce que le service est, et n'est pas

ETA BRVM est un outil d'analyse et d'éducation sur les actions de la Bourse Régionale des Valeurs Mobilières (BRVM). Il ne constitue ni un conseil en investissement, ni une recommandation personnalisée, ni une sollicitation d'achat ou de vente. On n'y achète ni ne vend aucune valeur : les ordres se passent auprès d'une société de gestion et d'intermédiation (SGI) agréée. ETA BRVM est indépendant de la BRVM.

Les informations décrivent des cours passés ; elles ne garantissent aucun résultat. Investir en bourse comporte un risque de perte en capital.

3. Les formules

• Découverte : gratuite, sans inscription. Elle donne accès au marché, aux fiches de base et à certaines fonctions avec des limites (par exemple le Radar sur 10 titres et 2 indicateurs sur le graphique).
• ETA Premium : les outils d'analyse sans plafond. 5 000 FCFA pour 30 jours.
• ETA Academy : tout ETA Premium, plus le parcours de formation. 10 000 FCFA pour 30 jours.
• Des forfaits de 90 jours (12 000 FCFA pour ETA Premium, 24 000 FCFA pour ETA Academy) peuvent être proposés. Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA) et peuvent évoluer : le prix applicable est celui affiché au moment du paiement.

Le contenu précis de chaque formule est décrit sur la page d'accueil et dans le guide d'utilisation. Pendant la période de lancement, ETA Premium et ETA Academy peuvent être offerts à titre promotionnel, pour la durée annoncée sur le site.

4. Ton compte

Pour utiliser ETA Premium ou ETA Academy, tu valides ton adresse e-mail : tu reçois un code à usage unique, sans mot de passe. Le compte est personnel : il ne doit pas être partagé ni revendu. Il peut être utilisé sur deux appareils à la fois. Tu es responsable de la confidentialité de ta boîte e-mail. Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage abusif (partage, extraction massive de données, tentative d'intrusion).

5. Paiement

Le paiement se fait en ligne, sur une page de paiement sécurisée d'un prestataire tiers : nous ne voyons ni ne conservons tes données de carte ou de Mobile Money. Le paiement est unique pour la période choisie. Il n'y a ni reconduction tacite, ni prélèvement automatique : à la fin de la période, rien n'est prélevé.

6. Activation et durée de l'accès

• Utilise la même adresse e-mail que ton compte pour payer. Si tu paies avec une autre adresse, écris-nous avec ta référence de paiement : nous relierons ton accès.
• Après vérification de ton paiement, nous activons ton accès, en général sous 24 heures (parfois davantage le week-end ou un jour férié). Tu reçois un e-mail de confirmation avec la date de fin.
• La durée court à partir de l'activation. Un renouvellement prolonge ton accès à partir de sa date de fin : tu ne perds aucun jour.
• Un changement de formule ne reporte pas les jours restants de l'ancienne formule.
• À la fin de l'accès, ton compte revient à la formule Découverte. Ta progression dans ETA Academy est conservée.

Détails pratiques : paiement, activation et remboursement.

7. Remboursement et droit de rétractation

Le contenu numérique est mis à ta disposition dès l'activation de ton accès. Aucun remboursement n'est donc possible après activation. Sont toutefois remboursés (ou compensés par une prolongation, si tu préfères) :

• un double paiement ou une erreur de montant ;
• un paiement pour lequel nous n'avons pas pu activer ton accès de notre fait.

Pour toute demande, écris à contact@etabrvm.com avec ton adresse e-mail et ta référence de paiement.

8. Disponibilité et exactitude des données

Les données de marché proviennent de sources publiques, avec la BRVM comme référence, et sont mises à jour chaque soir après la clôture. Nous les contrôlons et affichons les écarts connus (voir le statut des données), mais nous ne pouvons en garantir ni l'exactitude absolue, ni la disponibilité permanente. Le service peut être interrompu pour maintenance ou en cas d'incident. Si tu constates une erreur, signale-la depuis la page « Proposer une amélioration » : nous vérifions et corrigeons.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, leçons, guides, analyses, calculs et le code du site sont la propriété de leur auteur. L'abonnement te donne un droit d'usage personnel, non transférable. Il est interdit de revendre, redistribuer ou republier les contenus, ou d'en extraire massivement les données. Les cours et publications de marché appartiennent à leurs détenteurs.

10. Responsabilité

Tu restes seul décideur de tes investissements. Dans les limites permises par la loi, ETA Invest ne peut être tenu responsable des pertes liées à l'utilisation du service, à une décision d'investissement, à une erreur ou un retard dans les données, ou à une interruption du service. Notre responsabilité, si elle était engagée, est limitée au montant que tu as payé pour la période en cours.

11. Données personnelles

Les données collectées et tes droits sont décrits dans la politique de confidentialité.

12. Modification, droit applicable

Nous pouvons modifier ces conditions ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date. Les modifications ne s'appliquent pas aux périodes déjà payées. Ces conditions sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige, nous cherchons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents d'Abidjan sont saisis.